在实际订舱过程中，客户经常会指定用 SOC、COC 或 OWC 箱。作为一线业务销售，搞清楚这三种箱型的区别，有助于提高沟通效率，减少差错和不必要的成本。
-- COC 箱：船公司自有箱，是最常见的箱型。客户正常订舱默认就是用 COC。箱子由船公司负责提供、调配和维护。
-- SOC 箱：发货人自有箱。客户或其指定的第三方（如租箱公司）提供箱子。船公司只运输，不负责箱子的调配、维修和归还。
-- OWC 箱：第三方提供的箱子，但不属于船公司或发货人。例如是货代找的堆场租箱，这种通常按 SOC 操作，实质上客户要自己负责箱源和还箱环节。
▶ 实操中要注意的几点：
1. 确认箱子是谁提供的 客户说 “我们用自己的箱子” 时，销售一定要追问：是客户自有，还是租来的？空箱在哪里？谁负责还箱？是否确认过船公司接受？
2. 订舱时一定要备注 “SOC” 或 “自备箱” 使用 SOC 箱订舱时，务必提前在订舱平台或向客服备注箱型类型。提交提单资料（SI）时，也要写明是 SOC 箱，否则船公司可能会默认按 COC 处理，影响放舱。
3. 提醒客户注意费用和义务 使用 SOC 箱一般能节省箱租、箱使费等费用，但其他如码头费、港杂费、堆存费等还是照收。目的港有的需要提前报箱、提供箱检报告，务必提醒客户提前确认。
4. 风险预警：
✔ 箱体质量问题：SOC 箱如果存在箱体破损、锈蚀，可能影响装船或目的港清关。建议客户自行检查或提供箱检报告。
✔ 还箱纠纷：如没有事先明确还箱点和责任人，容易产生额外费用甚至滞箱纠纷。
✔ 入境要求：部分港口对 SOC 箱入境有额外要求（如菲律宾、印尼等），需要发货人事先核查清楚。
一句话总结：客户指定用箱时，货代必须确认 “箱是谁的、在哪儿、船公司是否接受”，否则后续易出问题。
（来源：国际物流圈）